• CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

    CONTENU DES OFFRES RORFAITAIRES

    Les forfaits comprennent l’accueil et les visites des exploitations sur le parcours, l’hébergement en chambre d’hôtes ou en dortoirs avec le repas table d’hôte du soir, un petit déjeuner copieux et la pause de midi sous forme de casse croûte. Le tout accompagné d’eau et de tisane. Est aussi inclus dans le forfait le «RANDOGUIDE» comprenant une carte détaillée et un descriptif complet des parcours de randonnées entre les fermes Bio, un descriptif des sites naturels et du patrimoine bâti de la région traversée ainsi que toutes les informations utiles durant le séjour ; adresse des fermes, cartographie, N° de téléphone d’urgence, etc …
    Le parcours de chaque «chemin» précise le nombre de ces prestations.

    MOYEN DE TRANSPORT

    Toutes nos offres sont conçues de telle sorte que le point de départ soit atteignable avec les transports publics. L’association vous invite à rejoindre notre région avec le train.

    CHOIX DES DATES

    Chaque « chemins » est proposé avec un choix de dates que vous trouverez sous l’onglet : « dates/tarifs/réservation » du chemin respectif.

    CONFIRMATION

    Votre choix vous sera confirmé dans les meilleurs délais et deviendra définitif avec l'envoi de notre facture par e-mail.

    PAIEMENT

    Nous vous remercions de nous faire parvenir votre paiement avant la date de départ sur le compte bancaire de l’association les chemins du bio,
    Banque Cantonale du Jura - 2350 Saignelégier - Suisse
    IBAN : CH25 0078 9042 5597 6707 8
    BIC/SWIFT : BCJUCH22
    CLEARING : 789

    PRIX

    Les prix applicables au jour de votre réservation sont ceux figurant sur le site Internet sous l’onglet « dates/tarifs/réservation » du chemin réservé. Ils s’entendent du point de départ le 1er jour au point d’arrivée le dernier jour, taxe à la valeur ajoutée comprise.

    BONS CADEAU

    Les bons-cadeau pour une prestation ou pour une valeur nominale ont une validité de trois ans à compter de la date d’émission. Ils sont à échanger lors de la réservation d’un « chemin » et leur montant sera déduit de la facture du forfait. Les bons-cadeau pour une prestation donnent droit à la prestation mentionnée. Si elle n’existe plus ou plus au même prix, la valeur équivalente sera créditée pour une autre prestation de même nature. Il ne sera procédé à aucun autre échange ni à un remboursement.

    MODIFICATIONS

    Si vous demandez de changer de dates plus de 10 jours avant le départ, une somme forfaitaire de 50 CHF par réservation sera retenue. A moins de 10 jours avant le départ, les modifications de lieux et de dates sont assimilables aux conditions d’annulation ci-après.

    CESSIONS DU CONTRAT

    Dans ce cas, le client est tenu d’en informer « les chemins du bio » avant le départ. Cédant et cessionnaire sont tenus solidairement du paiement des forfaits et des frais supplémentaires.

    ANNULATIONS

    En cas de désistement de la part du client, les frais retenus seront les suivants :
    - Plus de 10 jours avant le départ, 50 CHF par personne de frais forfaitaires
    - De 10 à 8 jours avant le départ, 30% du montant du séjour
    - De 7 à 5 jours avant le départ, 50 % du montant du séjour
    - De 4 à 3 jours avant le départ, 80 % du montant du séjour
    - Moins de 3 jours avant le départ ou non réalisation du « chemin », 100% du montant du séjour.

    INTERRUPTION DE SEJOUR

    Tout retard ou abandon en cours de séjour ne donne droit à aucun remboursement de notre part.

    ANNULATION PAR « les chemins du bio »

    Des causes d’annulation liées à une situation imprévisible (force majeure, maladie, travaux saisonnier dû à la météo, impossibilité de fournir la prestation, intempéries, …) sont possibles. Dans ces cas, les personnes inscrites seront intégralement remboursées. Cependant elles ne pourront prétendre à aucune autre indemnité.

    CHANGEMENT DES PARCOURS

    Des changements peuvent intervenir sur les parcours en raison d’impossibilités de parcourir certains chemins, de fournir certaines prestations, … . Les hôtes seront informés de ces changements et peuvent, s’ils le souhaitent, annuler sans frais leur contrat.

    RESPONSABILITES

    «les chemins du bio» ne saurait se substituer à la responsabilité individuelle de chacun. Chaque hôte est conscient que son attitude peut engendrer certains risques inhérents à la pratique de la randonnée (pédestre, vélo, cheval, etc …). Il les assume en toute connaissance de cause et s’engage à ne pas faire porter à l’association « les chemins du bio » ainsi qu’aux différents prestataires, la responsabilité des accidents pouvant survenir. Cette clause est également valable pour les ayants droit et les membres de la famille.

    DONNEES PERSONNELLES

    Sauf avis contraire de votre part, nous nous réservons la possibilité d’utiliser vos données personnelles pour vous faire parvenir des informations et nouveautés concernant nos offres.
    Nous ne transmettons pas vos noms et adresses à des tiers.

    ANIMAUX DE COMPAGNIE

    Afin d’être en harmonie avec la vie des animaux de la ferme lors du séjour et des visites ainsi qu’avec la faune sauvage pendant les randonnées, nous regrettons de ne pouvoir accepter vos animaux familiers.

    ASSURANCES

    Aucune couverture d’assurance (frais d’annulation, recherche-secours, rapatriement, frais médicaux, vol de bagages, …) n’est pris en charge par « les chemins du bio ».
    Nous vous conseillons de contracter une assurance annulation de voyage.

    ENQUETE DE SATISFACTION

    Après chaque séjour, les hôtes sont invités à remplir une enquête de satisfaction. Les informations ainsi recueillies sont traitées en toute confidentialité et permettent d’apporter une constante amélioration des offres.

    LITIGES

    Tout litige résultant des conditions générales de vente sera traité selon le droit suisse et les Cours du Canton du Jura auront la juridiction sur tous les points en discussion.

    Conditions générales de vente (PDFs)

  • explication des pictogrammes

    Degré de difficulté de la journée pour les parcours dans tous les styles de randonnée.

    difficulté I Difficulté I Durée < 3hrs / Dénivellation < 300 m
    difficulté II Difficulté II Durée < 4hrs / Dénivellation < 500 m
    difficulté III Difficulté III Durée < 6hrs / Dénivellation < 1000 m
    difficulté IV Difficulté IV Durée > 6hrs / Dénivellation > 1000 m

    Style de randonnée

    âne
    car
    cheval
    cyclotourisme
    point de rencontre
    publicar
    randonnée pédestre
    raquettes
    ski de fond
    train
    VTT

  • informations utiles

    Matériel et équipement

    Assurez-vous d’être bien équipé selon le style et la difficulté du « chemin » prévu. (souliers, habits, imperméable, bâtons, …). Les lieux d’hébergement vous offrent un confort agréable (literie, linge de bain, pantoufles). N’emportez donc avec vous que le nécessaire. Dans un souci d’intégrité écologique, nous ne proposons pas le transport des bagages.

    Subsistance

    Tous les repas sont compris dans les forfaits. Ainsi, lors de vos randonnées, un peu de liquide et un petit encas suffiront. Si vous avez des besoins alimentaires particuliers, vous pouvez nous en faire part dans les remarques du formulaire de réservation.

    Panier du visiteur

    De retour chez vous, pour prolonger la découverte, les saveurs du « panier du visiteur » vous remémoreront les plaisir de votre séjour à la rencontre des produits bio régionaux. Vous pourrez garnir à loisir ce « panier du visiteur » en inscrivant vos choix de produits sur le document inclus dans votre « RANDOGUIDE ». Vous recevrez vos produits par la poste et après paiement du contenu.

    Accompagnement guidé

    En supplément des offres forfaitaires décrites et selon le désir des hôtes, un accompagnement par un guide interprète du patrimoine ou un agriculteur est possible sur certains « chemins »

    Animaux de compagnie

    Afin d’être en harmonie avec la vie des animaux de la ferme lors du séjour et des visites ainsi qu’avec la faune sauvage pendant les randonnées, nous regrettons de ne pouvoir accepter vos animaux familiers.

    Itinéraire

    Les itinéraires de randonnée empruntent principalement les chemins pédestres, les parcours de cyclotourisme ou de VTT, des chemins de campagne et forestier ainsi que certaines routes. La cohabitation de tous les usagers est harmonieuse si tout le monde se respecte. Merci donc d’y prêter votre concours.
    Les « chemins » décrits n’ont pas de balisage spécifique. La carte et le rando-guide ont des points de repères et une explication ou une photo décrivent le chemin à suivre.
    Il est bon de pouvoir lire une carte et une boussole peut être utile.
    A votre demande, nous pouvons vous fournir, pour votre GPS, le fichier gpx du tracé du « chemin » choisi.

    Déplacements

    Tous les déplacements inclus dans nos forfaits utilisent les transports en commun. Nous vous invitons à en faire de même pour votre venue dans notre région.

    Coordonnées

    Les coordonnées topographiques données sur ce site correspondent au système de référence suisse CH1903, soit les coordonnées planes utilisées sur les cartes de Swisstopo.


    Comportement du randonneur à l'égard du bétail lors de traversée de pâturage

    Votre parcours vous conduit à travers la campagne. La traversée de pâturage où paissent des vaches et des chevaux demande parfois d’adopter un comportement adéquat par les randonneurs peu habitués à ce genre de situation. Voici quelques recommandations quant à l'attitude à observer en pareilles circonstances.
    1. Ne pas avoir peur ! La peur se communique aux animaux qui réagissent par de l'agressivité.
    2. Rester distant en ne cherchant pas le contact avec l'animal.
    3. Les animaux sont curieux, ils cherchent à vous connaître, ne pas s'enfuir en courant, mais passer d'un pas tranquille.
    4. Si un animal s'approche en courant derrière vous, mieux vaut lui faire face que de s'enfuir, il s'arrêtera de lui-même avant de vous toucher.
    5. Dans les troupeaux de vaches mère (avec leur veau), il faut éviter de passer au milieu du troupeau, donc faites un petit détour et reprenez le chemin un peu plus loin.
    6. Nous demandons à nos visiteurs de ne pas prendre leur chien sur nos parcours car la présence de chien modifie grandement le comportement des autres animaux y compris les chiens de nos fermes qui jouent leur rôle de gardien.
    7. Un peu de patience, lors de situation délicate, donne de très bons résultats.

    Merci de votre attention et bonne randonnée.

    Informations utiles (PDF)